Работа с детьми всегда сложная и ответственная. Она может приносить как радость и удовольствие, так и слезы. Поэтому первым делом решите - действительно вы хотите работать няней или вам нужна временная работа. И если вы тверды в своем решении - вперед, стать няней можно даже в юном возрасте, без опыта и особых навыков.
Как подготовиться
Женщина доверяет няне самое ценное, что у нее есть - детей. Поэтому и требования к представителям профессии невероятно высокие. Но не стоит заранее расстраиваться, ведь у вас есть возможность подготовиться.
Не спешите нести резюме или давать объявление. Сначала изучите требования работодателей. Сделать это несложно - почитайте объявления «требуется няня», попробуйте поставить себя на место семьи, приглашающей воспитателя. Можно позвонить в любое агентство по подбору персонала и напрямую задать вопрос о требованиях. Затем начинайте готовиться.
Обязательна к получению. Даже не обсуждается, этот документ является самым главным и важным. В дальнейшем вы должны регулярно проходить комиссии и сдавать анализы. И тут не стоит хитрить и обращаться к дельцам, предлагающим за небольшую плату уже готовую и заполненную медицинскую книжку. Опытный рекрутер в агентстве сразу же распознает подвох, а вы можете попасть в неприятную ситуацию.
Главное требование к няне во всех городах и регионах, это наличие диплома о профильном, педагогическом образовании. Не переживайте, если у вас его нет. Лучше поищите курсы или задумайтесь о поступлении. В крупных городах, где существует большой рынок труда для домашнего персонала, такие курсы проводят сами агентства.
Запишитесь на курсы по оказанию первой медицинской помощи в экстренных ситуациях. Стоят они недорого, продолжаются не больше нескольких недель, а навыки дают ценные. Вместе с дипломом вы получите еще один сильный аргумент для работодателя и будете готовы к самым трудным ситуациям.
Резюме или анкета
Составьте грамотное, пространное резюме. Обязательно напишите о знании языков, хобби, образовании и опыте работы. Ближе к началу текста укажите, почему вы решили стать няней. Заказчики хотят знать о своем персонале все, поэтому не скупитесь на информацию. Укажите свой знак зодиака, тип темперамента, характер и все остальное, что может характеризовать вас, как человека и педагога. Чем больше будет информации, тем лучше. Единственное, с чем нужно быть осторожным - это данные аккаунтов в социальных сетях. Лучше их не указывать.
Обязательно приложите к резюме фотографию. Найти работу няни без фотографии практически невозможно. Хотя на профильных сайтах размещены тысячи анкет без фото либо с нечеткими снимками, успеха они не имеют. В первую очередь заказчик хочет увидеть кандидата, и только потом начинает изучать его анкету. Ни в коем случае не используйте первую попавшуюся свою фотографию. Обязательно сделайте снимок в фотоателье. Лучше фотографироваться в полный рост, но так, чтобы можно было хорошо рассмотреть лицо.
Наличие рекомендательного письма, в котором указаны координаты рекомендующего, это обязательное условие. Не беда, если раньше вам не приходилось работать няней. Вспомните, может, вы помогали родственникам или знакомым с детьми? Пусть они напишут вам, но только от себя, а не под вашу диктовку.
В письме обязательно должен быть указан телефон, по которому можно позвонить и поговорить с рекомендателем. Если письмо составляли вы, а не он, это сразу же выяснится.
Помните, главная задача рекомендательного письма заключается не в том, чтобы хвалить вас, как специалиста. Оно необходимо для того, чтобы развеять худшие опасения заказчика. Чтобы показать, что другие люди уже оставляли с вами своего ребенка и ничего плохого не случилось.
В крайнем случае, пусть рекомендательное письмо вам напишет ваша мама. Только правду, все как есть - что вы нормальный, адекватный ребенок, которому можно доверять. Даже с письмом от собственной матери легче найти работу, чем вообще без рекомендаций.
При выборе няни люди проявляют крайнюю степень консервативности. Даже самая эмансипированная женщина, скажем, солистка металл-кор группы, ведущая очень активный образ жизни, хочет для своего ребенка няню, похожую на Мери Поппинс.
Идеальный портрет няни выглядит так:
- Возраст - не младше 35, но и не старше 50
- Цвет волос - темный, длина волос средняя, прическа не вызывающая
- Фигура - средняя. Желательно отсутствие лишнего веса, но и слишком спортивных не жалуют
- Очки - обязательно, но ни в коем случае не темные
- Одежда - скромно, но не слишком строго. Лучше брюки, чем юбка, но не обтягивающие
Постарайтесь хотя бы приблизиться к этому абстрактному портрету, тем самым вы повысите свои шансы получить работу няней.
Куда обратиться
Ну вот, вы прошли подготовку, сделали все необходимое и теперь чувствуете себя уверенно. Начинаем поиск работы.
Родственники и знакомые
Да, в первую очередь нужно пройтись по родственникам, друзьям и знакомым. В этом нет ничего зазорного. Даже если вы не заработаете больших денег или немного поработаете бесплатно, у вас появится две важнейшие вещи - опыт и рекомендации.
Агентства
Проще и быстрее всего найти вакансии няни через профильное агентство. Такие фирмы есть в каждом крупном городе. Обратитесь, заполните анкету, оставьте свои фотографии и личные данные. Если в вашем городе нет агентств по подбору домашнего персонала, обратитесь в рекрутинговую фирму.
Интернет
В наш век информационных технологий крупнейшие агентства уже ушли в интернет. Вы без труда найдете огромные сайты с тысячами вакансий и резюме. Пусть вас не смущает большое количество претендентов. Заказчики, в большинстве случаев, ищут няню только в тех местах, где у них есть огромный выбор. Одним из важнейших факторов является место жительства.
Няня на час
Если вы новичок - ни в коем случае не отказывайтесь от предложений временной работы. Вам обязательно нужно получить опыт и рекомендации. Поэтому соглашайтесь заменить постоянную няню или посидеть с ребенком один раз, в выходные.
Чего НЕ стоит делать
Ни в коем случае не ищите работу в социальных сетях или на сайтах, публикующих объявления самых разных тематик. Там слишком высок риск напороться на мошенника или попасть в неприятную ситуацию. Ни одна нормальная семья не будет доверять своего ребенка человеку, найденному на неизвестном сайте.
Не беритесь за работу, которая вам не под силу. Например, если нужно посидеть с грудничком, а у вас нет опыта работы с самыми маленькими. Самое страшное для няни - это попасть в «черный список».
Не путайте профессию няни и горничной или повара. Такую работу, как правило, предлагают крайне скупые люди. Они хотят получить универсальную домашнюю прислугу за небольшие деньги. Вряд ли это то, что вы ищете.
Будьте настойчивы
Ни в коем случае не отчаивайтесь, если на первых собеседованиях вам откажут. Проявите терпение и настойчивость. На рынке труда существует очень большой дефицит воспитателей. Вы обязательно устроитесь на работу и найдете семью, с которой у вас установятся хорошие, деловые отношения.
Важно понимать, что в психологическом плане эта деятельность существенно отличается от работы воспитателя в дошкольном учреждении, преподавателя в школе и другой работы с детьми в государственной или частной организации.
В чем же состоят психологические особенности работы в семье? Готовы ли вы к ним? Каким бы ни был ваш предыдущий опыт в воспитании детей, став няней-воспитателем, вы можете столкнуться с неизвестными ранее переживаниями.
Предъявите ваш документ
Трудоустройство в серьезную организацию или в порядочную семью начинается с проверки документов и представленной информации:
- Наниматели попросят предъявить ваш паспорт, перепишут все его данные или сделают ксерокопии страниц. Причина этого заключается прежде всего в заботе о безопасности детей, а не в недоверии к вам лично. Во избежание психологического дискомфорта у обеих сторон советуем вам на первой же встрече самой предложить посмотреть свой паспорт. Такой жест доброй воли повысит доверие будущего работодателя к вам.
- Документы об образовании , трудовая книжка и рекомендации могут быть подвергнуты тщательной проверке со стороны работодателя. Иногда, на рынке труда встречаются няни с фальшивыми рекомендациями. Не стоит думать, что вас изначально считают обманщицей, просто таковы «правила игры». Если с момента окончания работы няней на прежнем месте прошло более полугода, обязательно предупредите своего бывшего нанимателя о возможном звонке, а заодно проверьте его доступность по телефону и желание вас рекомендовать.
- Предоставленная вами информация о состоянии здоровья (справки от терапевта, результаты анализов, медицинская книжка ) может подвергнуться тщательной проверке со стороны нанимателя. Вам может быть предложено заново пройти обследование в медучреждении, которому доверяет ваш работодатель. Семья производит оплату ваших расходов на медицинские процедуры и анализы.
Психологические аспекты
Работая в семье, вам придется столкнуться с тем, что при возникающих разногласиях, связанных с выполнением должностных обязанностей, пожаловаться будет некому. У вас будет один начальник – наниматель. По этой же причине зачастую бесполезно сетовать на несправедливое или некорректное отношение со стороны членов семьи. Чтобы иметь возможность нормального диалога с нанимателями рекомендуем прописать права и обязанности при заключении договора с нанимателем.
- Иногда семьи устанавливают в доме камеры видеонаблюдения. Наниматели могут вам сообщить о факте установки камер или о намерении это сделать, а могут и не сообщать. Иногда такое заявление служит своеобразной проверкой – работодателю бывает достаточно вашего согласия на работу под видеокамерой, а в реальности аппаратуру не ставят.
- В некоторых семьях можно столкнуться с довольно пренебрежительным отношением со стороны нанимателя. Если вы раньше работали в образовательных учреждениях, где принято уважительное отношение к сотрудникам, факт отношения «сверху вниз» может стать серьезной психологической проблемой. Нередки случаи, когда именно высокий профессионализм становится залогом того, что отношение «как к прислуге» исчезает.
- Даже няня – профессионал в воспитании детей, гордящаяся профильным педагогическим вузом, иногда вынуждена выслушивать поучения и реагировать на замечания начинающей мамы. Если психологические трения зайдут слишком далеко, лучшим выходом будет поиск другой семьи, в которой ваш опыт по уходу за малышами будет оценен по достоинству.
- Неприятным может оказаться возможное несправедливое подозрение или обвинение. Порядочному человеку трудно смириться с тем, что его могут заподозрить в пропаже какой-либо вещи (которая вскоре находится!). Потому нередко такие конфликты становятся причиной отказа няни продолжать работу в семье, несмотря на последующие извинения нанимателя. Нужно понимать, что вы чужой человек для нанимателей, а недоверие с их стороны неизбежно, во всяком случае, на начальном этапе работы.
- Ребенок, с которым вам придется работать, может быть излишне избалован или станет вести себя как маленький «барин», копируя отношение родителей к вам, как к прислуге. Потребуется немалая выдержка с вашей стороны, чтобы изменить такое положение вещей. Жаловаться родителям ребенка в большинстве таких случаев бессмысленно.
- Во время работы вы можете столкнуться с противоречивыми требованиями и инструкциями, получаемыми от разных членов семьи, например, молодой мамы и бабушки или матери и отца ребенка. К примеру, кто-то из них будет настаивать на том, чтобы «не кутать» ребенка, другой же, напротив, будет обвинять вас в том, что ребенок слишком легко одет.
Совет от Помогатель.ру
Соглашаясь на работу в семье, обращайте внимание на совпадение ваших собственных взглядов на воспитание детей и точки зрения нанимателей. Трудиться будет значительно легче, если по ключевым аспектам воспитания не возникает принципиальных разногласий. Единство взглядов критично в сфере морально-нравственного воспитания и отношения к религии. Обязательно обсудите эти вопросы на личном собеседовании.
Работа няней в семье предполагает взаимодействие не только с ребенком, но и с его семьей. Общение может быть не всегда приятным, поэтому нужно быть готовой к любым стрессовым ситуациям. Однако страдать, испытывая психологическое давление, не следует. В услугах няни нуждается огромное количество семей, среди которых вы обязательно найдете ту, где вам будет комфортно работать во всех отношениях.
Татьяна Никитина
Приглашая в свой дом няню, необходимо точно понимать, чего вы от нее ждете. Ведь чужая женщина, проводящая много времени с малышом, оказывает на него большое влияние. И хотя в каждой семье существуют собственные воспитательные традиции, мы подобрали несколько общих правил для домашнего персонала. Они помогут избежать конфликтов с нянечкой, если вы обсудите их в самом начале знакомства.
Памятка для няни
Чтобы добиться от помощницы четкого выполнения рекомендаций, сформулируйте свои пожелания в письменной форме. Возьмите альбомный лист и поделите его на две колонки. В первой распишите ее непосредственные обязанности, а во второй – что недопустимо в общении с ребенком и родителями. Заранее ознакомьте будущую сотрудницу с полномочиями и ограничениями. Но помните: разговор должен быть диалогом, а не скучной лекцией. Обсудите все вопросы, даже самые, на первый взгляд, незначительные. Выслушайте возможные возражения и постарайтесь прийти к общему знаменателю.
Мамам на заметку!
Девочки привет) вот не думала, что и меня коснется проблема растяжек, а еще буду писать про это))) Но деваться некуда, поэтому пишу тут: Как я избавилась от растяжек после родов? Очень буду рада, если и вам мой способ поможет...
Что нужно делать?
- Детям необходим свежий воздух, поэтому гуляйте с ребенком каждый день, даже зимой. Прогуливайтесь в строго оговоренных местах, ходите по заранее согласованным маршрутам. При переходе через дорогу берите его за руку.
- Если младенец спит во время прогулки, просто посидите на скамейке, поместив коляску рядом с собой. Когда он проснется, рассказывайте об окружающем мире – собачках, птицах, машинах. Деткам постарше необходимо шевелиться, лазить по лесенкам, скатываться с горок.
- Тратьте свободную минутку на развивающие упражнения и игрушки, исключив из воспитательного процесса просмотр телевизионных передач и, тем более, компьютерные игры.
- Откажитесь от употребления сигарет. Если не получается, надевайте на встречу с детьми ту одежду, которая не пахнет табаком.
- Пробуйте горячую пищу перед тем, как накормить ребенка. Уточнив у родителей разрешенные и запрещенные продукты, четко соблюдайте детскую диету. Избегайте покупать сладости и мороженое.
- На личном примере прививайте воспитанникам любовь к хорошим манерам, порядку и аккуратности. Отслеживайте чистоту рук (своих и детей), обуви, одежды, коляски, велосипеда.
- Критикуйте исключительно поступки, а не самого ребенка. В общении с ним проявляйте терпение, последовательность и уверенность. Ограничивайте лишь те действия, которые опасны для его здоровья, попутно объясняя причину опасности.
- Помните, где расположена аптечка, чтобы суметь оказать экстренную помощь ребенку. Если он заболел, то вызывайте врача и связывайтесь с родителями.
- Открывайте двери знакомым людям, а лучше всего – только маме, папе, бабушкам и дедушкам. Находитесь на связи: отвечайте на телефонные звонки, сами звоните в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
- Разговаривайте на обычном, понятном ребенку языке, избегая сюсюканья, придуманных, грубых и жаргонных слов. Называйте его по имени, а не домашним прозвищем.
Чего нельзя делать?
- Не кричите на детей, пусть даже они капризничают. Хотите быть услышанной? Подойдите к ребенку, опуститесь на уровень его глаз, улыбнитесь и обратите на себя внимание.
- Никогда не наказывайте физически – шлепки, подзатыльники и оплеухи исключены. Уточните, какие дисциплинарные меры применяются в семье.
- Не делитесь подробностями личной жизни работодателей, не обсуждайте уровень их благосостояния, не давайте советы или оценки их поведению. Не приглашайте в квартиру своих друзей и родственников.
- Не решайте свои проблемы в рабочее время: не ходите по магазинам во время гуляния, не разговаривайте долго по сотовому телефону. Или честно поговорите с «начальством», если вам нужно немного времени на какое-то дело.
- Не употребляйте негативных эпитетов по отношению к домочадцам. Даже завуалированных: «Бабуля не кормит, прозрачный от голода стал. Я тебя сама накормлю» , «Опять сестренка обидела, дай-ка я тебя приласкаю» , «Так замечательно веселились, а пришла мамочка и все испортила» .
- Не подпускайте деток в кухне к плите и электрическим приборам. Обязательно ставьте сковородки и кастрюли на дальнюю конфорку. Не готовьте еду, держа ребенка на руках.
- Не пропагандируйте свои политические или религиозные взгляды (о боге и божьей каре) – не забывайте поговорку про чужой монастырь. Не беседуйте с дошкольниками о смерти и сексе. Не говорите девочке, что мужчины предпочитают красавиц.
- Не проявляйте инициативы в употреблении методик раннего развития и новейших систем закаливания или массажа. Выполняйте оговоренные процедуры, утвержденные игры и занятия.
- Не заставляйте подопечного делиться игрушками в песочнице. Собственными вещами он может распоряжаться самостоятельно, просто предложите ему поиграть с другими детишками вместе.
Итак, няня во многом влияет на то, каким вырастет ваше чадо. Поощряйте ее следовать вышеописанным правилам, добавив в список те, которые касаются ваших домочадцев. Раз в месяц проводите «мозговой штурм», чтобы обсудить любые вопросы по уходу за ребенком, воспитательные моменты. В случае необходимости, вносите изменения и, соответственно, устанавливайте новые принципы.
ЧИТАЕМ ТАКЖЕ:
- Как выбрать няню для новорожденного ребенка -
- Как правильно выбрать няню для ребенка —
- 8 советов при выборе няни —
- В чем разница между няней и гувернанткой? —
- Подруга в роли няни: «ЗА» и «ПРОТИВ» —
Бытует мнение, что младенцу до года нужна няня с медицинским образованием, например, бывшая детская медсестра. Она и массаж сделает, и покормит правильно, вовремя заметит, что малыш заболевает, с правилами асептики и антисептики у нее проблем не возникнет. Потом, когда ребенок будет бегать и разговаривать, можно нанять няню с образованием педагогическим — чтобы развивала, играла, общалась и учила.
Вроде бы все логично. Но если вдуматься, получается, что грудничку нужен автомат по уходу, а старшему ребенку — воспитатель. Но разве двухмесячному младенцу не надо, чтобы ему улыбались, пели песенки, успокаивали, если он заплачет? Малыш до года не должен восприниматься как кукла, которую надо время от времени мыть и кормить. Это живое существо, требующее общения и теплоты. А ребенок трех-четырех лет — он что, не может заболеть? За его здоровьем тоже необходимо следить.
Родителям имеет смысл идти не столько от образования, сколько от опыта потенциальной няни. Может, она окончила какой-нибудь торговый колледж, но потом родила и благополучно вырастила пятерых здоровых детей. А может, получила красный диплом медучилища, после чего 20 лет работала менеджером по продажам и к детям близко не подходила.
Поиск
Самый простой и надежный вариант — через кадровое агентство. Вы заполните анкету, менеджер учтет все ваши пожелания, прошерстит базу данных и начнет присылать вам претенденток. Когда вы остановитесь на какой-нибудь кандидатуре, то же агентство поможет составить договор, где будут прописаны обязанности няни, ее условия работы, оплата труда и прочие важные пункты — отпуск, больничные, праздники и т.д. Правда, агентство потребует комиссионные, но это выплата единовременная. Если же няня вам не подойдет, следующую будут подбирать на льготных условиях.
У этого варианта есть очевидные плюсы, но многие предпочитают по объявлению, вывешивая его либо в Интернете, либо по старинке на заборе. Некоторым везет — няня находится, малыш с ней ладит, родители остаются довольны, и агентству не нужно платить за услугу. Но этот вариант рискованный. Мало ли кто откликнется? Ведь няню обычно ищут люди не самые бедные. Написать в объявлении что-то вроде "нашему маленькому чуду требуется персональная Арина Родионовна" - значит дать мошенникам сигнал: у меня есть деньги и я человек доверчивый, приходите, не пожалеете.
Еще вариант — через знакомых. Ваши друзья или родственники по каким-то причинам расстаются с няней и готовы передать ее из рук в руки. Человеку, который долго и хорошо работал в знакомой вам семье, наверняка доверять можно. Единственное — подойдет ли эта няня именно вашему ребенку? Ведь все дети разные.
Знакомимся
Очень важно первое свидание с кандидаткой. Вы как мама оцениваете человека, которому собираетесь доверить своего ребенка. Можно начать с расспросов о семье, в которой няня работала раньше: что собой представлял ее воспитанник, как ей удавалось с ним ладить, чем они занимались. Обращайте внимание на то, как часто в ее речи звучит местоимение "я". О чем она рассказывает вам: о своем профессиональном росте ("Я проводила занятия по системе , я лепила с ним из пластилина") — или о ребенке, с которым занималась ("Он научился правильно держать ложку, полюбил рисовать красками"). Второй вариант более предпочтителен: видно, что няне интересен в первую очередь ребенок, важно его воспитание и развитие.
Спросите себя, насколько вам нравится этот человек, и не бойтесь быть субъективной. Вам предстоит общаться с няней, договариваться о деликатных вещах, обсуждать поведение вашего малыша. То, что при первой встрече вас слегка раздражает — громко разговаривает, перебивает, много смеется, путает "одеть" и "надеть", — в будущем рискует перерасти в стойкую неприязнь. Если при некоторых недостатках женщина вызывает у вас доверие и симпатию — скорее всего, это ваш человек.
Не стесняйтесь задавать вопросы. Вы имеете право знать, какое у нее образование, где прописана, почему ушла с предыдущей работы, с детьми какого возраста работала, есть ли у нее несовершеннолетние дети и кто с ними сидит, пока она на работе, имеются ли хронические заболевания или аллергия, сможет ли работать летом, выезжать с вами в другие страны, задерживаться по вечерам, какие методики работы с детьми ей известны. И к ее вопросам тоже прислушивайтесь. Если няня интересуется, какие у ребенка особенности, что он любит, то такая дотошность в данном случае - плюс. Если спрашивает в основном о зарплате и условиях работы, это странно.
Вопросы для няни
- Что няня будет делать, если ребенок дома сильно ударится?
- Как думает справляться со сложными ситуациями: малыш не хочет одеваться, чистить зубы, есть и т.д.?
- Чем планирует заниматься с малышом?
- Что предпримет в случае высокой температуры у ребенка?
- За что и как можно наказывать детей?
- Согласна ли работать, если в квартире установлена камера видеонаблюдения?
Знакомим с ребенком
Не в последнюю очередь придется оценить реакцию вашего ребенка на новое лицо. Ведь няня для малыша — человек потенциально близкий, теплый и надежный. Между ней и воспитанником необходим тесный эмоциональный контакт. Смотрите внимательно: вы знаете своего ребенка лучше всех — вам и предсказывать, подружатся ли они.
Не стоит из-за прихода няни нарушать привычный ребенка. Даже самая "добрая тетя" оставит в его памяти негативный отпечаток, если из-за нее отменилась прогулка или прекратился просмотр мультиков. И не надо с первого раза оставлять их на весь день. Пусть для начала они пообщаются в вашем присутствии. Если няня ушла, а малыш уже интересуется, когда эта тетя снова придет к вам в гости, — это хороший знак.
Не скрывайте от нее ничего, что касалось бы ребенка: состояние здоровья, какие-то не очень удобные черты его характера или особенности развития. Все это рано или поздно всплывет. Лучше рассказать заранее, что ваш малыш, например, очень активен и плохо засыпает или, наоборот, засиживается за компьютером, и его трудно уговорить идти обедать. Профессиональный человек сам спросит, что ребенку можно, а что нет, но все при знакомстве не обсудишь.
Проза жизни
Хорошо, если большинство вопросов мама и няня обсудят вначале. Сколько часов в неделю предстоит работать, как они будут оплачиваться. Что входит в ее обязанности: только уход за ребенком или еще и развивающие занятия. Будет ли она заниматься домашним хозяйством, или готовка-глажка-стирка лягут на плечи кого-то другого. Еще важный момент — как няня будет питаться: предоставите ли вы доступ к своему холодильнику, или ей придется приносить еду с собой. Любая недоговоренность на начальном этапе может отозваться конфликтом в будущем. Лучше показать себя педантичной вначале, чем впоследствии узнать, что вот уже несколько месяцев, как няня копит в себе недовольство графиком работы, кругом обязанностей или .
Четко должна быть оговорена финансовая сторона вопроса: сколько вы платите, по каким числам она получает деньги, оплачиваете ли вы ей отпуск и вынужденные простои. Ситуация, когда к вам приехала погостить любимая бабушка и вы отпустили няню на неделю, а потом заплатили ей меньше, едва ли обрадует: у нее есть свои планы и финансовые потребности.
Когда из-за работодателя образуются незапланированные прорехи в бюджете, это едва ли способствует добросовестности и преданности работника. Не худший вариант — заключение официального договора: пусть ее обязанности и ваши финансовые отношения будут в нем надежно закреплены.
Чужой в доме!
Няня получила одобрение и вошла в дом. Теперь ваша ближайшая задача — грамотно выстроить с ней отношения. По-хорошему, в них должна иметь место довольно четкая иерархия: мама формулирует заказ, няня его выполняет. Конечно, если вы заполучили даму с педагогическим образованием, большим опытом работы с детьми и устоявшимися взглядами на то, как нужно воспитывать подрастающее поколение, имеет смысл прислушиваться к ее рекомендациям — скорее всего, плохого она не посоветует. Но последнее слово должно оставаться за мамой. За здоровье ребенка, его воспитание отвечаете вы.
Другой важный аспект — границы в отношениях мамы и няни. Будет правильно сохранить дистанцию, даже если вы примерно одного возраста, любите одну и ту же музыку и у вас масса общих тем для разговоров. Кстати, о разговорах: существуют вещи, которые с няней обсуждать не стоит. Это ваша и ее личная жизнь. Не нужно, чтобы она слишком много знала о ваших трениях с мужем и о том, какой непростой характер у вашей мамы. Да и вам не стоит выслушивать горячие исповеди о том, что за сложности у нее возникали в отношениях с противоположным полом. Понятно, что человек многогранен и способен быть очень разным. Лучше, если няня будет воспринимать вас лишь как маму своего воспитанника.
Сигнальные звоночки
Бывает и так: няня вам понравилась, приступила к своим обязанностям, и можно работать в свое удовольствие, не беспокоясь о благополучии ребенка. Но вы что-то чувствуете. Хорошо, если ребенок открыто рассказывает о возникающих неполадках. А если он молчит, как партизан, или слишком маленький, чтобы четко сформулировать, что с новой няней не так? По каким признакам понять, что ваша Арина Родионовна на поверку оказалась настоящей фрекен Бок?
Важный сигнал тревоги — резкое изменение в психическом состоянии ребенка. Самый удобный маркер — детский сон. Любая мама заметит, если ее дитя стало хуже засыпать, ворочается или вскрикивает во сне, просыпается по нескольку раз за ночь. Не очень хороший знак, если у ребенка повысилась общая раздражительность, он начал грубить вам, огрызаться на безобидные замечания или плакать по незначительным поводам. Не исключено, что причина не в няне, может, у ребенка кризис развития. Или проблема в ваших с ним отношениях. Если вы живете с постоянным чувством, что недодаете малышу внимания, "бросаете" его на чужого человека и виноваты перед ним, он так и не научится отпускать вас от себя. Но проверить, все ли в порядке у них с няней, стоит.
Большой брат видит тебя
Многие родители задаются вопросом: этично ли использовать такие достижения современной цивилизации, как камеры слежения? Правильно ли подглядывать за человеком, не доверять ему? Этично все, что идет на пользу вашему ребенку.
То, о чем в силу каких-то причин не может рассказать он сам, расскажет камера. Мы все сегодня живем под наблюдением. Ни в один солидный офис посетитель не войдет, прежде чем охранник не увидит его на экране монитора. В супермаркетах нас встречают надписи: "Улыбнитесь, вас снимает скрытая камера!" И даже во многих детских центрах есть камеры слежения. В вашем случае няня — педагог, а вы — начальство.
Как насчет денег?
Иногда няни начинают просить материальную прибавку, намекают: "Моя подруга тоже работает няней, ребенок такой спокойный, и платят ей больше. Недавно мне предложили работать в одной семье за неплохие деньги — я отказалась пока, жалко ребенка бросать".
Этими фразами она хочет сказать, что в финансовом плане вами обижена. Одна из самых неприятных ситуаций — скрытый шантаж. Вроде бы напрямую денег у вас не просят, но держат в постоянном стрессе: вдруг няня уйдет, и я не смогу работать, потому что не найду другую; или повышу ей зарплату, а через месяц она снова захочет большего? Такие опасения довольно распространены.
Не допускайте никаких недоговоренностей. Можно и повысить ее доходы с учетом инфляции, но пусть ее претензии будут четко оговорены. Няня только что пришла к вам и еще месяц назад условия ее устраивали? Вы не планируете платить ей больше? Тем более не "ведитесь" на намеки. Можно прямо спросить: "Вы намерены расстаться с нами?" В большинстве случаев это отрезвляет. Внезапно оказывается, что няню вы устраиваете. А раз так — какие претензии?
Всего лишь прислуга
Есть мнение: чтобы ребенок не привыкал к няне, ее каждые два года надо менять. Неправильно, когда няня чувствует себя членом семьи. У нее есть определенные обязанности, она получает за сделанную работу деньги, а эмоциональный фактор должен оставаться за скобками. Не привязываемся же мы к домработнице, электрику или продавщице в ближайшем магазине. Да, к няне привыкнуть проще, особенно ребенку, ведь она работает с эмоциональной сферой малыша, занимается его воспитанием.
Ранимому, тонко чувствующему ребенку, который тяжело сходится с людьми, "перемена в нянях" может даром не пройти — наверняка отзовется . И потом, не меняете же вы каждые два года школу, а ведь к хорошему учителю отдельные дети привязываются очень крепко.
Эксперт: Наталья Лосева, няня с 20-летним стажем
Некоторых экономическая ситуация заставляет менять специальность. И одной из них является няня. Но может ли рассчитывать на должность Мэри Поппинс без опыта? И если да, то на какую зарплату?
Поиски ответов начинаю с размещения объявления на специализированных сайтах по поиску работы няни: «Ольга. 50 лет. Инженер. Работала в области полупроводников. Очень люблю детишек, воспитала двоих сыновей. Хорошо готовлю, могу убрать в доме, погладить, постирать. Без вредных привычек, ответственная. С удовольствием стану «второй мамой» для ваших малышей! Имею загранпаспорт. Язык - английский, разговорный».
За несколько дней не поступило ни одного предложения. Решаю пойти к рекрутерам.
В одном из столичных агентств менеджер Татьяна объясняет: кризис, поэтому спрос на наемных работников падает. А чем он меньше, тем больше запросы у работодателей. Становится важным абсолютно все: возраст, вес, образование, знак зодиака, присматриваются даже к цвету глаз. И только потом решают, пригласить ли на работу.
В другом агентстве Киева менеджер Виктория Александровна рассказала, что прежде няне-«чайнику» лучше пройти курсы - это повышает шансы на трудоустройство: «Это школа домашнего персонала - 43 видеоурока, обучающие всем азам работы няней. По окончании выдается сертификат». Средняя цена подобных курсов по Киеву - 1000 грн.
Но прежде чем занести вас в базу данных, в агентстве проведут профтестирование на готовность к работе няней в принципе: как вы поведете себя в той или иной ситуации, что можете предложить ребенку и т. д. Всего 100 вопросов. Женщинам, как правило, в приоритете. Мужчины требуются редко. Обычно это семьи, где подрастают два-три мальчика, и им нужны дисциплина, порядок. Это уже гувернер, со знанием языков, водительскими правами.
Несолоно хлебавши, решаю испробовать уже ставший старым метод: размещаю объявление в соцсетях. И, о чудо - через два дня получаю предложение. Требуется няня для 4-летней девочки, работать необходимо с 8:30 до 19:00 (развлекать, учить английскому, гулять с малышкой, укладывать спать и т. д.), неделя/через неделю, пять дней в неделю, питание - могу брать все, что в холодильнике хозяев, оплата - 500 грн в неделю. Но приходится отказаться под предлогом, что работу я уже нашла.
Для увеличения изображения кликните по нему
Топ-10 подвохов: на заметку няне-новичку
- Язык с подопечным . Если вы не смогли сойтись с ребенком при первой встрече, то риск того, что вы не сможете этого сделать потом, близится к 100%. Ищите другую семью.
- Недосказанность . Недоразумения сведутся к нулю, если вы оговорите все нюансы работы и ее оплаты сразу.
- Занижение оплаты труда .
- Не афишируйте , что вы абсолютный новичок. Лучше будет «накинуть» себе опыта.
- Перфекционизм . Инициатива (протереть пыль, вымыть посуду) крайне редко оплачивается заказчиком, зато может вызвать недовольство: мол, намекает на большую оплату.
- Роль «2 в 1» . Прежде чем стать няней и поваром одновременно - взвесьте силы. Иначе не качественная работа грозит увольнением.
- Излишнее желание помочь . Не стоит нести хозяйке, прилегшей на диван, чай. Она нанимала вас на работу няней.
- Перетягивание одеяла . Вы - «вторая мама» только в отсутствие настоящей. При ее появлении пожалеть, пожурить - уже не ваша роль.
- Вы - не подруга . Какими бы теплыми ни стали ваши отношения, не влезайте с советами в жизнь хозяев. Добром это не закончится.
- Обман агентств . Некоторые рекрутеры могут в розовом цвете представить вам будущих работодателей, а на деле бежать от них захочется в первый же день. Потому оговорите несколько испытательных дней и оплату за них.
- Наличие коллеги . Иногда берут двух нянь: одна ходит с детьми по театрам, вторая преподает язык. Чтобы убрать момент соперничества, сделайте оппонентку приятельницей: проводите вместе минуты отдыха.
Личный опыт
Маргарита, 52 года: «На работу меня позвала знакомая»
Шесть лет назад моя знакомая, которая ждала третьего ребенка, пригласила меня к себе работать - я должна была смотреть за детьми и готовить еду на всю семью (она была в курсе, что я хорошо готовлю). Так я стала няней. Работаю ежедневно - с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья. В конце каждой недели получаю 1500 грн.
Изначально мы оговорили, что больничные мой новоиспеченный работодатель будет оплачивать в полном объеме, оплата труда за каждый час в выходной или праздник - в два раза больше. Договоренности устные, но прецедентов, чтобы они не соблюдались, за шесть лет не было.
Агентствам и хорошим отзывам о них я не доверяю, поэтому работу решила искать сама. Но для денежных заказов необходимы рекомендательные письма. А я присматривала за трехлетней дочкой подруги буквально несколько раз. Но мы договорились с ней о небольшой хитрости: подруга написала рекомендацию и указала, что я работала у нее три года. Благодаря этому теперь я устроилась в очень хорошую семью.
Начинающая няня может рассчитывать не более чем на 10 тыс. грн. А вот с опытом и со знанием языка - не менее чем на 15 тыс. грн. Но семью, готовую к таким расходам, нужно, конечно, хорошенько поискать. Мне повезло.
Черный список нянь: попадание в него - крест на карьере
В век высоких технологий любая новость разносится уже не по сарафанному радио, а по Всемирной паутине, что намного быстрее, да еще и «зависает» там навсегда. Об этом должна помнить начинающая няня, если она не хочет потерять реноме, а вместе с этим и работу, да еще оказаться в черных списках нянь Украины. Вот ссылки на некоторые подобные ресурсы:
